Ciudad de México.– A partir de este año, las personas usuarias de telefonía móvil en México cuentan con una nueva herramienta para conocer cuántas líneas telefónicas se encuentran registradas a su nombre, con el objetivo de fortalecer la protección de su identidad y prevenir el uso indebido de sus datos personales.
Así lo explicó David Pizaña, vicepresidente de Comercio Electrónico de la Asociación de Internet, quien señaló que los proveedores de servicios de telecomunicaciones están obligados a habilitar en sus portales de internet un apartado específico para consultar la vinculación entre una línea telefónica y la identidad de su titular.
El procedimiento consiste en ingresar al sitio web de la compañía telefónica correspondiente e introducir la Clave Única de Registro de Población (CURP) en el caso de personas físicas, o el Registro Federal de Contribuyentes (RFC) para personas morales.
Con el fin de proteger la información de los usuarios, el sistema únicamente mostrará los últimos cuatro dígitos de cada línea registrada, permitiendo al titular identificar si los números corresponden a los que tiene asignados sin exponer información sensible.
El especialista destacó que, además de verificar las líneas vinculadas a su identidad, los usuarios deben solicitar la desvinculación de aquellos números que hayan dejado de utilizar, ya sea por pérdida del chip, cambio de número o cualquier otra circunstancia, a fin de evitar que su identidad permanezca asociada a líneas que ya no controlan.
Precisó que cada empresa de telefonía cuenta con su propio mecanismo para realizar este procedimiento, por lo que los pasos pueden variar dependiendo del operador.
Respecto a la portabilidad numérica, David Pizaña aclaró que cuando un usuario cambia de compañía telefónica conservando su mismo número, es necesario actualizar la vinculación con el nuevo proveedor. No obstante, explicó que este proceso normalmente se realiza como parte del trámite de portabilidad, mediante una confirmación de identidad que el usuario recibe durante el cambio de operador.
La Asociación de Internet recomendó a los usuarios realizar esta consulta de manera periódica para verificar que todas las líneas asociadas a su CURP o RFC sean reconocidas, contribuyendo así a una mayor protección de sus datos personales y a prevenir posibles usos indebidos de su identidad.
